Получайте цель «Звонок» в Google Analytics и Яндекс Метрике
Звонки попадают в отчёты как другие конверсии: заявки с сайта, обращения в чат или покупки в корзине.
Google Analytics
Яндекс Метрика- Аналитика видит только заявки с форм, но не видит звонки. Реклама, которая приводит звонки, выглядит неэффективной.
- Цель «клик по номеру» считает нажатия, а не реальные звонки. Бюджет уходит на кампании, которые собирают клики без реальных конверсий.
- Рекламные кабинеты получают из аналитики только формы и клики. Автостратегии обучаются значительно медленнее.
Без звонков — неверные выводы
Для Метрики и Google Analytics клиент, который позвонил, просто побыл на сайте и ушёл. Отчёты показывают только формы — и решения по рекламе принимаются на неполных данных.
Один и тот же отчёт — противоположные решения
Со звонками лидеры по конверсиям меняются — а вместе с ними и бюджет.
МетрикаКак использовать цель «Звонок»
Пять способов получить больше от аналитики, когда в ней есть звонки.
Сравнивайте звонки с другими целями
Звонки, заявки и покупки через корзину — все важные конверсии в одном отчёте. Определяйте, что приносит каждый рекламный канал: звонки, заявки или обращения в чат на сайте.
Используйте только важные звонки
Отправляйте в аналитику все звонки или только те, что подходят по длительности, статусу или тематике.
Добавляйте звонок в сложные цели
Гибкая настройка под ваши задачи: анализируйте звонки по конкретным разделам, товарам или услугам.
Приводите больше звонков из рекламы
Импортируйте цель «Звонок» в Google Ads и Яндекс Директ — кампании быстрее обучатся и начнут искать тех, кто звонит.
Google Ads
ДиректРаботайте с теми, кто позвонил
Собирайте аудитории звонивших — для ретаргетинга или чтобы не показывать им рекламу повторно.
Звонки из всех источников в веб-аналитике
Сравнивайте каналы по звонкам так же, как по заявкам и покупкам на сайте.
Контекстная реклама
Звонки по кампаниям, объявлениям и ключевым словам.
Google Ads · Яндекс ДиректСоцсети и таргет
Сравнивайте звонки из таргета с заявками и покупками на сайте.
Instagram · Facebook · баннерыSEO
Видно, какие страницы сайта приводят звонки из поиска.
Google · ЯндексРассылки и ссылки
Звонки после переходов из писем, чатов и публикаций.
Email · мессенджеры · статьи
